Datenschutzerklärung — National Casino
Zuletzt aktualisiert: Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist TechSolutions Group N.V., lizenziert und reguliert durch die Glücksspielbehörde von Curaçao (Lizenznummer 8048/JAZ). Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der DSGVO / Verordnung (EU) 2016/679 und den bewährten Verfahren der Branche zu schützen. In Datenschutzfragen erreichen Sie uns unter [email protected]. Die vorliegende Erklärung beschreibt im Detail, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.
2. Welche Daten wir erheben
Wir erheben folgende Datenkategorien: Identifikationsdaten (vollständiger Name, Geburtsdatum, Anschrift), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Finanzdaten (Zahlungsmethoden, Transaktionsverlauf), technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser) und Aktivitätsdaten (Spielverlauf, Präferenzen). Diese Daten werden bei der Registrierung, während der Nutzung der Plattform sowie über Cookies erhoben.
3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Erfüllung eines Vertrags (die Bereitstellung der Glücksspieldienste), rechtliche Verpflichtung (Einhaltung der Glücksspiel- und Geldwäschevorschriften), berechtigtes Interesse (die Verbesserung unserer Dienste und die Sicherheit der Plattform) sowie Einwilligung (für Marketing-Mitteilungen). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
4. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um: Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten, Finanztransaktionen abzuwickeln, Ihre Identität zu verifizieren (KYC), gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Ihr Spielerlebnis zu personalisieren, Betrug vorzubeugen, kontobezogene Benachrichtigungen zu versenden und – mit Ihrer Einwilligung – Marketing-Mitteilungen zuzusenden. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
5. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Daten weitergeben an: Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen, Glücksspielaufsichtsbehörden (die Glücksspielbehörde von Curaçao), Anbieter von Glücksspielsoftware, Prüf- und Zertifizierungsgesellschaften sowie Justizbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Alle Dritten sind durch strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und verarbeiten die Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für die gesamte Dauer, in der Ihr Konto aktiv ist, sowie für mindestens fünf Jahre nach dessen Schließung – im Einklang mit den Anforderungen zur Geldwäscheprävention. Transaktionsbezogene Daten werden unter Beachtung der steuerlichen Pflichten aufbewahrt. Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO / Verordnung (EU) 2016/679 stehen Ihnen folgende Rechte zu: Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), soweit anwendbar, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected]; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht rechtmäßig erfolgt, können Sie Beschwerde bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde einlegen. Unsere allgemeinen Bedingungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
9. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter 256-Bit-SSL/TLS-Verschlüsselung, Firewalls, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und Protokolle zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle. Dennoch ist keine Methode der Übertragung über das Internet vollständig sicher. Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir Sie im Einklang mit unseren gesetzlichen Pflichten.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Plattform. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Erklärung.
11. Kontakt
Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an unser zuständiges Team per E-Mail unter [email protected], über das Kontaktformular der Website oder den Live-Chat. Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen bitten wir Sie, den entsprechenden Abschnitt unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten.